抗击疫情，门诊部在行动

面对突如其来的新型冠状病毒感染的肺炎疫情，除了奋战在抗击疫情一线的“逆行者”们，在我们高新区人民医院门诊部还有一群坚守岗位，为抗击疫情默默奉献的姑娘们！

“发热病人预检分诊点从早上7:15到晚上8:00，中午轮流吃饭……现医院防护用品紧缺，上班人员到服务台领取一次性外科口罩并登记签字……每天下班前所有防护用品进行消毒后放置库房……”门诊办曹闻铭主任在认真地给姑娘们安排工作！在主任的带领下，姑娘们各司其职，团结一致，共同为打赢这次防疫战努力着。

她们在发热病人预检分诊点工作中，尽可能不喝水、不上厕所，为的是尽可能的节约一次性隔离服、橡胶手套等紧缺物品的使用。

她们严格按照疫情防控要求，认真询问、登记每一位就诊患者信息，询问身体状况、有无发热、有无持续传播地区的旅行史、居住史和接触史等相关信息，一丝不苟地做好预检分诊工作。

她们积极配合门诊出诊医生的工作！发放一次性外科口罩、手消，及时做好门诊的停改诊等工作。

她们在特殊时期，部分门诊暂停诊的情况下，耐心地对患者做着解释，细心指导进行与其相关科室的线上问诊，贴心地留下苏高医服务台电话。

她们的言语犹如心灵鸡汤，缓解了特殊时期患者对就诊中遇到的不理解、不满等情绪，尽可能的做好解释和服务工作；她们的言语犹如一剂“安慰药”，很大程度上缓解患者对这次疫情的担心、害怕和恐慌心理；她们坚信“没有一个春天不会来临，没有一个冬天不可逾越”。

我们门诊部坚决服从医院一切安排，齐心协力，共同打赢这场疫情防控阻击战！

门诊客服：宋娜

审核：曹闻铭