疾风知劲草，危难见坚贞 ——心身医学科抗击新冠肺炎事迹

新型冠状病毒性肺炎疫情的暴发后的各种新闻报道、实时数据及救援信息让本来紧张的神经变得更加紧张、烦躁、敏感，有的人甚至是出现无法控制的焦虑、郁闷、无助、绝望、愤怒、抱怨、冲动等情绪和行为。

在这个关键时期，作为苏州高新区精神卫生中心的我院国际医学部心身医学科，在孙志辉主任的主导下，1月27日，率先开通了苏州市首家面对疫情的心理救援危心理热线电话15962433305，康复医学科的杨颖主任及张春华护士长也主动请缨加入热线电话接听工作队伍，为不同的人群提供心理支持、心理疏导、危机干预等服务，帮助求助者预防和减轻疫情所致的心理困顿，寻找和利用社会支持资源，防范心理压力引起法的极端事件。自从2020年1月27日热线电话开通后，来自全国各地的求助电话络绎不绝，有的人担心感染而焦虑、抑郁；有的人被隔离后，想通过热线电话了解外界信息；其中还有两例因为自杀而求助。热线电话接听的工作人员秉着高度的责任感，为求助者解答问题，提供有益的信息。

除了线上服务外，心身医学科工作人员还承担了大量的社会心理卫生服务。有一位枫桥的居民，没有去过武汉等其他疫区，疫情发生后，整天提心吊胆，心不在焉。2020年2月5日在银行办事，突然间出现发呆，一直在银行大厅呆立了三个多小时，被他人发现后赶紧求助我院心身医学科。刘松柏副主任医师得知这一消息后，第一时间和社区护师黄利清上门为其进行心理辅导、心理治疗，指导她用点药物调理,跟家属仔细交代这一段时间怎么去照顾她。

浒关经开区有一户人家，全家有三个人确诊为新冠肺炎，其中一位老太太系密切接触者，在我院隔离观察。为了控制疫情，区疾控要去她家做消杀无害化处理，但是老太太既害怕回到自己的屋子，又怕消杀过程中会毁坏她家的物件，如果强制要去她家的话，扬言就要跳楼。接到区防控指挥部及区疾控的电话后，心身医学科的全体人员都报名要求去进行心理危机干预。刘松柏医生说：“我是党员，当然我先上”。2月7日，晚上7:00，刘松柏医生与区疾控的同志一起，准时到我院隔离区接上老太太去她家消杀。上车之前，老太太闹情绪，还是不同意去，不肯上车。经过刘松柏医生和疾控中心归国平主任缓解其情绪、解释消杀的必要性，做了好久工作，她才上车。到了她家院子里，老太太又不敢上楼，大家除了自己做好防护外，还教会她也做好防护，陪着她上楼，收拾好家里贵重的物品后，陪着她下楼，由两名消杀人员上楼对整个屋子里的每一个角落、楼梯间、电梯间都进行无害化处理。消杀完毕，关上门窗，闷了一个小时，又陪着老太太上楼清理屋子。在整个消杀过程中，老太太都表露着焦躁和担忧，刘松柏医生也一直陪着她，既要随时为她疏导，更要防止她发生意外。22：30忙完一切，帮她收拾了一些日常生活用品，把她再送回我院留观隔离区。在留观隔离区门口，被感动的老太太郑重地对刘松柏医生说了“谢谢”。

疾风知劲草，危难见坚贞。在面对这场突如其来的疫情，我院心身医学科选择迎难而上，冲锋在前，体现为医者的医者仁心与共产党员“随时准备为党和人民牺牲一切”的责任与担当。战斗尚未结束，心身医学科一定坚守初心，勇担使命，抗击到底！

国际医学部心身医学科：刘松柏

审核：孙志辉