我院护理云问诊开通啦!
当前与人民群众日益增长的多样化护理服务需求相比,护理服务内涵与外延仍有一定差距。为进一步贯彻落实党的二十大精神,将深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育成果转化为具体举措,持续提升群众看病就医体验,为更好地服务新区百姓,满足患者多样化需求,根据《进一步改善护理服务行动计划(2023-2025年)》我院护理部依托医院“互联网医院”平台,在公众号新增护理咨询服务,打造更为优质更加便捷的护理服务。
据悉,我院护理云问诊专家团队是由高年资深科室护士长、专科护士、护理骨干等组成,通过精心遴选和严格培训,依托“互联网医院”平台,充分发挥护理人员专业优势,为患者及时提供护理相关的健康咨询及健康指导,延伸护理服务内涵,提高群众满意度及健康获得感。
护理部主任束燕表示,线上护理咨询功能的开通,将很大程度解决广大群众的日常护理需求,让患者足不出户,动动手指就能问诊护理专家,享受一对一专科护理咨询服务,真正实现“让互联网助力人民健康”。
目前,云问诊注册护士36名,提供15项护理咨询服务,主要面向出院患者、高龄或失能老年人、康复期患者、孕产妇等特殊人群,切实解决百姓多元化护理服务需求。接下来医院会根据群众需求,不断扩充护理云问诊专家团队。
护理部:王蕊