神经内科这样的宣教方式,很接地气
在神经内科,老年患者占据了病房的绝大多数。他们或因疾病而行动不便,或因年龄增长而听力、视力有所下降,这给护士们的宣教工作带来了前所未有的挑战。特别是随着智能设备的普及,许多宣教方式开始向线上转型,但对于这些老年患者来说,智能手机并非人人必备,智能宣教方式显然并不完全适用。面对这一困境,神经内科积极创新,采取了一系列改进措施,以确保老人宣教的有效落实。
一、面对面宣教:增加公休座谈会频次
为了更直观、更有效地向老年患者传递健康知识,神经内科决定增加公休座谈会的频次。在座谈会上,护士们会面对面地与老年患者交流,耐心细致地解答他们的疑问。通过生动的案例和实用的技巧演示,老年患者能够更加深入地了解疾病的相关知识和自我护理方法。
“这种方式真的很贴心,护士们讲解得很清楚,我们一听就懂。”一位参加座谈会的老年患者感激地说。面对面的交流不仅让老年患者感受到了护士们的关心与尊重,还增强了他们战胜疾病的信心。
二、科普视频:病区电视播放,覆盖无智能手机患者
除了面对面宣教外,神经内科还制作了多个针对老年人常见问题的科普视频。这些视频涵盖了便秘、吞咽障碍、跌倒等多个方面,内容实用、语言通俗易懂。更重要的是,这些科普视频会在病区电视上循环播放,确保无智能手机的患者也能观看到。


“以前我们总是担心记不住护士讲的那些内容,现在有了这些视频,我们可以随时在电视上看到,真的很方便。”另一位老年患者表示。科普视频的播放不仅为老年患者提供了一个随时学习的平台,还通过生动的画面和形象的解说,帮助他们更加直观地了解疾病的相关知识和自我护理技巧。
三、宣教工具:量勺、餐盘等实物演示,直观易懂
为了进一步提升宣教效果,神经内科还使用了多种宣教工具,包括量勺、餐盘等。这些工具在宣教过程中起到了至关重要的作用。例如,在讲解药物用量时,护士会使用量勺进行演示,让患者更加直观地了解药物的正确用量;在讲解饮食护理时,护士会使用餐盘进行模拟,让患者更加清晰地了解饮食的搭配和注意事项。
“这些工具真的很实用,让我们能够更快地掌握宣教内容。”一位老年患者高兴地说。宣教工具的使用不仅让宣教过程更加生动有趣,还增强了患者的参与感和记忆效果。


神经内科的创新宣教方式不仅体现了对老年患者的关爱和尊重,也展现了医院在提升服务质量方面的积极探索和实践。相信在未来的日子里,神经内科将继续秉持“以患者为中心”的服务理念,不断创新和优化宣教方式,为老年患者的健康保驾护航。(马舒宇)