党建搭桥梁，医患心连心

近日，为进一步加强医患沟通，提升儿科医疗服务质量，我院四支部组织召开了一场别开生面的公休座谈会。此次座谈会旨在倾听患儿家属的心声，了解他们的需求和建议，从而不断改进工作，为患儿提供更加优质、贴心的医疗服务。

座谈会上，苏州高新区人民医院第四党支部周亮平护士长首先向患儿家属表示了诚挚的感谢，感谢他们选择我院儿科进行治疗，并感谢他们在百忙之中抽出时间参加座谈会。随后，医护人员详细介绍了病区环境、规章制度等，使患儿家属对医院的管理和服务有了更加全面的了解。

针对当前季节性疾病高发的情况，儿科医护人员还重点讲解了小儿常见疾病的预防和治疗知识，如小儿咳嗽、小儿发热等。通过生动的讲解和互动问答，患儿家属对疾病知识有了更加深入的认识，也掌握了更多的预防和治疗方法。

在座谈会的互动环节，患儿家属纷纷发言，对医院的就医环境、服务质量、医疗技术等方面给予了高度评价，同时也提出了一些宝贵的意见和建议。医护人员认真听取并详细记录了家属的意见和建议，表示将尽快整改落实，不断提升医疗服务水平。

此次儿科公休座谈会的召开，不仅加强了医患之间的沟通与理解，也促进了医疗护理质量的持续改进。四支部将继续秉承“以病人为中心”的服务理念，不断加强党建工作，发挥党员的先锋模范作用，为患儿提供更加优质、高效的医疗服务。

同时，儿科党支部也将以此次座谈会为契机，进一步加强与患儿家属的沟通联系，建立更加紧密的医患关系，共同为构建和谐就医环境贡献力量。

周亮平