检验科又新增便民服务啦

为了方便门诊患者，满足临床诊治工作需求，提升检验科临床服务质量，提升患者就医体验，在保证检测结果准确及时的情况下，检验科对工作流程进行了大幅度的修改，即从2020年6月10日开始，干式生化，心肌标志物等以前只能让患者一路打听，绕路很远去急诊楼采集样本的快速检验项目，现在可以在门诊二楼采集样本，患者和医生两小时内就可以得到检验报告了。

四楼检验科新增了干生化强生5600、罗氏411、雷度快速POCT等仪器，经过性能验证，项目审核，质量控制等等实验室前期大量工作，目前，包括门诊医生站在内的全院医生站均已可以开出全部与急诊检验项目相同的医嘱。门诊患者不必再转诊到急诊，住院部也会尽快得到检验结果回报。

以前，住院部所有急诊及心肌标志物等样本均需人工送往急诊楼，现在，住院部几乎所有标本均可以使用轨道小车直接运送至四楼检验科进行快速检测。

据悉，急诊检验室和四楼检验科使用相同的仪器，相同的检测方法，故参考区间和临床意义均一致。视项目类型，预计在收到样本后1-2小时发出报告，大大缩短了标本周转时间。

本次工作流程的改变，对检验科来说，是一个非常大的考验，增加了工作量，人员的工作流程变得复杂且麻烦。但是，此举既能免去门诊患者的奔波之苦，又能使门诊医生的诊治提速，同时还减少了住院部标本人工转运的等待时间，加快了检验报告的发出速度，方便住院部的临床诊治工作。

检验科始终秉承一切为了患者的服务宗旨，本着方便临床的服务理念，不断优化各项工作流程，提升服务质量，勇当服务先锋和排头兵！

检验科：刘芳