就医指南

门诊就医流程

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门诊就诊须知

一、 挂号:

1、 挂号时间:门诊挂号:上午7:15—11:20 下午13:00—16:45 急诊挂号:24小时

2、 诊疗费用(元)

3、 挂号:我院推行实名制挂号,医保患者凭医保卡,自费患者凭身份证。

4、 自助挂号

在自助机上挂号交费,免去排队烦恼。市民卡及自费患者用身份证自助挂号后均可先就诊后付费;医保患者凭医保卡交费,自费部分及自费患者可用银联卡支付诊疗费,门急诊大厅均有专人指导。

5、 预约挂号

(1) 微信预约:关注微信公众号“苏州高新区人民医院”或“苏州卫生12320”,选择“预约挂号”。

(2) 网站预约:登陆苏州高新区人民医院官方网站(http://www.snd-yy.com),选择“预约挂号”。

(3) 手机APP预约:下载“苏州高新区人民医院”APP,注册账户后,即可进行预约挂号操作。

(4) 电话预约:可拨打69585281或12320。

(5) 现场预约:一楼门诊服务中心进行预约。

(6) 双向转诊预约:一楼门诊服务中心。

二、 咨询:

1、如果您不知道该挂哪个专科,请您在一楼门诊大厅服务中心(或服务台)咨询,分诊护士指导您选择就诊科室。

2、如果您想了解本院相关专家概况,请看一楼门诊大厅专家一览表或到服务中心(服务台)咨询。

三、就诊

挂号完毕,请您按挂号单上指示,到相关科室就诊,各科室均有护士维护就诊秩序,电子呼叫屏会按号安排您就诊。

四、检验、检查

我院检验、检查分布在不同的楼面(详见门诊楼层分布图)

五、取药

就诊结束后,如您需取药:西药在门诊一楼,中草药在门诊三楼。

六、注射、输液

如您取药后需注射或输液请至急诊科注射室、输液室治疗。

备注:

1、您所做的检验、检查均在本院进行,如有人介绍您到院外做检查、取药或住院等,请您拒绝或咨询服务台。

2、对于现役军人、劳模和80岁以上的高龄人至我院门诊就医时(需出示相关证件),实行优先挂号缴费.

3、挂号后凭相关证件到相应分诊台优先就诊,但优先就诊并不表示马上就诊,应根据现场其他病人的情况,以病情较重者为先。在无其他病情较重者的情况下,可予以适当提前就诊。