【高医故事】相信我们、尽我所能——记1例重度突发性耳聋的治疗

炎炎夏日，气温居高不下，8月中旬的一天早上，李女士突然出现左耳鸣、耳朵一直响，持续蝉鸣，听力也下降，耳闷耳堵，家人说话也听不到，非常痛苦，内心焦虑，也急躁起来。第二天一大早，她就来到我院耳鼻喉科就诊。经过详细的听力检查后，医生诊断为“左耳中重度突发性耳聋”，建议住院治疗，马上“抢救听力”。

住院后第三天，李女士反而感觉左耳听力更差了，耳闷加重，再检查听力较入院时亦下降，为重度耳聋。耳鼻喉科主任王鑫主任医师及李晶医师耐心与患者沟通，告知这是突发性耳聋正常进程，会在3天左右发展到最高峰，以患者及家属安慰，心理疏导；并请刘平主任会诊。刘平主任根据患者病情，调整了部分药物，嘱咐李女士放松心情，积极配合治疗。开始，李女士一度沮丧，灰心，经过耐心解释后，她对治疗又充满了信心，信任我们的专家团队和治疗方案，继续配合治疗，同时进行针灸和高压氧等综合治疗。

医患双方彼此信任是最好的鼓励，也是治愈疾病的一剂良药。从开始发病到第九天，李女士的听力和耳鸣一直没有好转，但是她信任我们，相信我们，至始至终没有放弃，我们的医护团队也没有放弃。在第十天，终于等来了好消息，李女士说耳鸣减轻，听力提高了，说话也能听到了，高兴地向我们汇报她的情况。看到她看到她笑容再一次绽放，所有人都非常高兴，为治疗取得了效果而欢欣鼓舞。复查听力，李女士听力明显提高；接下来的每一天，李女士都感觉听力在不断提高，住院第17天，其左耳听力基本恢复正常，耳鸣消失。李女士高兴地送来鲜花和锦旗表达衷心感谢，她说，来高新区人民医院就诊是非常正确的选择，如果没有这么好的医疗专家和团队，她的耳朵可能就真的不能恢复了。

王鑫主任介绍说，夏天是突发性耳聋的高发季节，突发性耳聋，简称“突聋”，是指突然发生的、原因不明的感音神经性听力损失，在72小时之内达到高峰，主要诱发因素有劳累、休息不好、熬夜、高血压、长期低头工作或者玩手机等；表现为听力下降，听不清，常常伴有耳鸣、耳堵塞感、部分病人会伴发眩晕、恶心呕吐等。突发性聋是“耳科急症”，最佳治疗时间是发病后的3-7天以内，越早治疗，听力恢复越好。所以，当出现上述这些表现时，一定要尽早到专科或者专病门诊进行治疗，以免造成不可挽回的遗憾。

耳鼻咽喉科：李晶 刘平

审核：王鑫